1. Datos identificativos
En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos:
La empresa titular de www.TICTRA.com es TRAVELTIC S.L. (en adelante TRAVELTIC S.L.), número de C.I.F.: B13798749 TRAVELTIC inscrita en el Registro Mercantil de Las Palmas de Gran Canaria en la Hoja GC-61268, Folio 159 del Tomo 2323 de la Sección General. Correo electrónico de contacto: [email protected].
2. Usuarios
El acceso y/o uso de este portal de TRAVELTIC S.L. atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.
3. Uso del portal
www.TICTRA.com proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, "los contenidos") en Internet pertenecientes a TRAVELTIC S.L. o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que TRAVELTIC S.L. ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para:
Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos.
Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de TRAVELTIC S.L., de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.
Intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.
TRAVELTIC S.L. se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, TRAVELTIC S.L. no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.
4. Protección de datos
TRAVELTIC S.L. cumple con la legislación vigente de privacidad y protección de datos. Para mas información consulte Privacidad y Política de protección de datos.
5. Propiedad intelectual e industrial
TRAVELTIC S.L. por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de TRAVELTIC S.L. o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de TRAVELTIC S.L.. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de TRAVELTIC S.L.. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas de TRAVELTIC S.L.
6. Exclusión de garantías y responsabilidad
TRAVELTIC S.L., a través de su página www.TICTRA.com, únicamente actúa como intermediario entre los Organizadores y los usuarios en la compraventa de entradas de los Eventos, gestionando en nombre y por cuenta de los Organizadores la distribución de entradas, por lo que:
No asumirá responsabilidad alguna en el caso de que el evento finalmente no llegue a celebrarse, debiendo dirigirse la reclamación oportuna al Organizador de dicho Evento quien, mediante la aceptación de los Términos y Condiciones, exime a TRAVELTIC S.L. de cualquier tipo de responsabilidad que pudiera derivarse como consecuencia de dicha cancelación;
Del mismo modo los cambios de programación, contenido del evento, distribución de los asientos y localidades del mismo, así como el modo en que se desarrolle el evento o la calidad del mismo, es responsabilidad del Organizador, a quien deberá dirigir cualquier reclamación relacionada con estos aspectos;
En el supuesto de que la compra de entradas se realice a través de la pasarela de pago del Organizador (de lo que se informará debidamente en el Sitio Web antes de realizar la compra), TRAVELTIC S.L. no asumirá responsabilidad alguna derivada de cualquier reclamación que reciba por parte de los compradores en relación con la devolución del importe de la entrada;
El Sitio Web o la App pueden sufrir caídas o fallos técnicos o colapsos por lo que TRAVELTIC S.L. garantiza que realizará sus mejores esfuerzos para solventar dichas incidencias en el menor tiempo posible, si bien declina cualquier responsabilidad al respecto.
7. Modificaciones
TRAVELTIC S.L. se reserva el derecho de efectuar las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.
8. Enlaces
En el caso de que en www.TICTRA.com se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, TRAVELTIC S.L. no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso TRAVELTIC S.L. asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.
9. Derecho de exclusión
TRAVELTIC S.L. se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.
10. Generalidades
TRAVELTIC S.L. perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.
11. Modificación de las presentes condiciones y duración
TRAVELTIC S.L. podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la ley española. Las partes (TRAVELTIC S.L. y el Usuario) acuerdan someterse, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Nuestra entidad se encuentra adherida a Confianza Online (Asociación sin ánimo de lucro), inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones Grupo 1, Sección 1, número nacional 594400, CIF B13798749, Carrera de San Jerónimo, 18, 4º 1, 28014 Madrid (España). Para más información: www.confianzaonline.es Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Así mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código Ético, los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias (https://www.confianzaonline.es/como-reclamar/formulario-de-reclamaciones/). Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos relacionada con este ámbito, serán sometidas al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL. Además te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show Del mismo modo, por estar establecido TRAVELTIC S.L. un país miembro de la UE, le informamos que puede presentar sus reclamaciones en la plataforma de resolución de litigios en línea.